תקנון מדניות ביטול עסקה הכפוף לחוק הגנת הצרכן: ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981

• המזמין זכאי לבטל עסקה תוך 14 ימים מקבלת המוצר או החשבונית לפי המאוחר ביניהם.
• הודעה על ביטול תימסר לחברה בפקס, דוא”ל או דואר.
• בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי-התאמה – החזרת המוצר תעשה על חשבון הלקוח, החברה תשיב למזמין את מלוא הכסף ששולם, למעט דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ₪ לפי הנמוך.
• בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה בין הזמנת המזמין למוצרים שסופקו בפועל – החברה תשיב את מלוא הסכום לצרכן והחזרת המוצר תעשה על חשבון החברה.
• לא ניתן לבטל עסקאות בהן נרכשו מוצרים פסידים כגון שוקולד, בלון וכו’.

• קבלת החזר כספי בגין ביטול רכישה שבוצעה באתר, תבוצע לכרטיס אשראי שבו בוצעה העסקה, מול חברת האשראי.